Centro de Ayuda
Encuentra respuestas rápidas a las preguntas más frecuentes sobre nuestros servicios de lavado de coches.
Categorías
Preguntas Frecuentes
¿Cómo funciona el servicio a domicilio?
Nuestros profesionales acuden a tu ubicación con todo el equipo necesario. Solo necesitas indicar dónde quieres que se realice el servicio.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas, transferencias bancarias y pagos en efectivo. Todos los pagos son seguros y verificados.
¿Cuánto tiempo dura un lavado?
El tiempo depende del tipo de servicio. Un lavado básico toma entre 30-45 minutos, mientras que un detailing completo puede durar 2-3 horas.
¿Puedo cancelar mi reserva?
Sí, puedes cancelar tu reserva hasta 24 horas antes del servicio sin coste adicional. Cancelaciones con menos tiempo pueden tener cargos.
¿Qué incluye un lavado premium?
El lavado premium incluye lavado exterior e interior, aspirado, limpieza de tapicería, encerado y tratamiento de neumáticos.
¿Trabajan los fines de semana?
Sí, ofrecemos servicios los sábados y domingos. Los horarios pueden variar según la ubicación.
¿Qué pasa si llueve?
Si las condiciones meteorológicas no permiten realizar el servicio, lo reprogramaremos sin coste adicional.
¿Ofrecen garantía?
Sí, ofrecemos garantía de satisfacción. Si no estás contento con el resultado, volveremos a realizar el servicio.
¿No encuentras lo que buscas?
Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier pregunta específica.
Contactar Soporte